CymiTech Marketing- Marketing tổng thể
📌 1. Marketing tổng thể là gì?✨ Là cách doanh nghiệp kết hợp các kênh truyền thông – quảng cáo – bán hàng như:
🧩 2. Các thành phần của Marketing tổng thểThành phầnVai trò chính📢 Quảng cáo (Ads)Thu hút khách hàng mới, tăng nhận diện thương hiệu
💻 Digital MarketingTiếp cận đúng người – đúng nơi – đúng thời điểm
🎁 Khuyến mãi – bán hàngTăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu
🧠 Thương hiệu (Branding)Xây dựng hình ảnh – cảm xúc – uy tín trong tâm trí KH
📞 CSKH – CRMGiữ chân khách cũ, upsell – cross-sell
🧾 PR – nội dungTăng độ tin tưởng, truyền thông gián tiếp
⚙️ 3. Quy trình triển khai Marketing tổng thể1️⃣ Nghiên cứu thị trường & đối thủ
📈 Lợi ích khi làm Marketing tổng thể
📌 TÓM TẮT NGẮN GỌN:Marketing tổng thể = Truyền thông nhất quán, triển khai đa kênh, nhắm đến đúng khách hàng, tối ưu hiệu quả toàn diện 🎯
- Digital (Facebook, Google, TikTok, Zalo…)
- Offline (sự kiện, POSM, truyền miệng…)
- PR báo chí, TVC, KOL/Influencer…
- Website, Email, SMS, chăm sóc khách hàng…
🧩 2. Các thành phần của Marketing tổng thểThành phầnVai trò chính📢 Quảng cáo (Ads)Thu hút khách hàng mới, tăng nhận diện thương hiệu
💻 Digital MarketingTiếp cận đúng người – đúng nơi – đúng thời điểm
🎁 Khuyến mãi – bán hàngTăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu
🧠 Thương hiệu (Branding)Xây dựng hình ảnh – cảm xúc – uy tín trong tâm trí KH
📞 CSKH – CRMGiữ chân khách cũ, upsell – cross-sell
🧾 PR – nội dungTăng độ tin tưởng, truyền thông gián tiếp
⚙️ 3. Quy trình triển khai Marketing tổng thể1️⃣ Nghiên cứu thị trường & đối thủ
- Hiểu rõ khách hàng mục tiêu (chân dung, hành vi)
- Phân tích SWOT của doanh nghiệp và đối thủ
- Xác định USP (điểm độc đáo nhất)
- Thông điệp phải ngắn gọn – dễ nhớ – nhất quán
- Kế hoạch ngắn hạn và dài hạn
- Phân bổ ngân sách và nhân lực theo từng kênh
- Online: Chạy quảng cáo, social, SEO, email...
- Offline: Banner, hội thảo, brochure, telesale…
- Sử dụng các công cụ đo lường KPI theo từng kênh
- Tối ưu nội dung, ngân sách, chiến dịch theo kết quả
📈 Lợi ích khi làm Marketing tổng thể
- ✅ Gia tăng độ phủ thương hiệu
- ✅ Thống nhất hình ảnh & thông điệp trên mọi nền tảng
- ✅ Hiệu quả quảng cáo cao hơn – chi phí thấp hơn
- ✅ Dễ quản lý & đồng bộ dữ liệu khách hàng
- ✅ Tăng doanh số ổn định, dài hạn
📌 TÓM TẮT NGẮN GỌN:Marketing tổng thể = Truyền thông nhất quán, triển khai đa kênh, nhắm đến đúng khách hàng, tối ưu hiệu quả toàn diện 🎯